מחיקת מידע
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
יש שלוש דרכים למחוק את המידע ש-Gridy שומרת. בכל אחת מהן, אסימון הגישה לאינסטגרם נמחק מיד.
ניתוק מתוך אינסטגרם
- באפליקציית אינסטגרם נכנסים להגדרות, ואז לאפליקציות ואתרים.
- בוחרים ב-Gridy ולוחצים על הסרה.
- אינסטגרם מודיעה לנו על ההסרה, ואנחנו מנתקים את החשבון ומוחקים את אסימון הגישה. אם תבקשו מחיקה מלאה דרך אינסטגרם, נמחק גם את כל המידע שקיבלנו מהחשבון ונציג לכם קוד מעקב לבדיקת הסטטוס.
סגירת החשבון ב-Gridy
- נכנסים לחשבון, להגדרות, ובוחרים בסגירת החשבון.
- אנחנו מנתקים את החיבור לאינסטגרם ומוחקים את כל המידע של העסק, כולל תמונות, סרטונים והודעות, תוך 30 יום.
- חשבוניות נשמרות כנדרש בחוק.
בקשה במייל
אפשר גם לכתוב ל-[email protected] מכתובת המייל של החשבון, עם שם המשתמש באינסטגרם. נאשר את המחיקה במייל תוך 30 יום.
פניתם לעסק בהודעה פרטית?
אם שלחתם הודעה לעסק שמשתמש ב-Gridy, תוכן ההודעה נמחק אצלנו 90 יום אחרי שהתקבל. כדי למחוק אותו מוקדם יותר, פנו לעסק או כתבו לנו עם שם המשתמש שלכם באינסטגרם ושם העסק.